2011-12-30

年末なんで時間ができました。正月も関係なくブログ書くぞー的な私です。暇な方はチェックしてくださいなで。本日は、正しいクレームのつけかたの話。最近、モンスターピアレンツやモンスタークレーマーの話題が多く、「クレーマー = 悪」という偏った認識...