Googleは神様だがこれだけは文句を言う。Googleプレイスのレビュー野放しが酷すぎる

2018年9月5日

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さて、ネットの神であらせられるGoogleさん。当社のメールはビジネスGmailだし、検索は毎日100回くらいしているしで、大変にお世話になっています。しかしながら、神様でもたまにはとんでもない駄作を創造してしまいます。いや、全体が駄作って言うわけではなく、仕上げが悪いために総じて逆効果になっている創造物です。

最近は特にそこを修正せずに「××みたいなランチ」とか行ってマップ検索するコマーシャルまで流しているので、しもじもは大変に迷惑をしている次第なのであります。何かと申しますとタイトル通り

Googleプレイスのレビューと評価点最悪

なのでございます。
最悪理由は以下

1 そもそも捨てハンでイタズラ投稿可能な仕様
2 悪意のあるデタラメ投稿も削除してもらえない
3 評価が単純な平均値

ということで、食べログでさえ単純な平均値にしていないのに、天下のGoogleがこれでは・・・・
まず1のために本人確認をしないと投稿できない仕様にしてくれればいいのですが、そもそもGoogleはGoogle+といういまやほとんど活用されていない「匿名でもOKになった」ソーシャルしかないので、これでログインされても意味ありません。かといってFacebookログインは競合だから無理だろう。

せめて携帯のSMSにコード送って確認しレビューアカウントは一つにして一人で多数の捨て垢を作れないようにする。被害を受けたところが申し立てして裁判所から情報開示請求が行った場合その番号を開示するくらいの仕組みにしてほしいのです。

または所有者がレビュー全体と評価点数を非表示にできるようにするとかね。こっちのほうが簡単だわ。

日本よ。見よ。これが酷いレビューだ

ざざっとみただけで酷いレビューが山盛りあるのでピックアップしてみる。


駅から遠いってわかって行ってるだろうにこれだ。
こいつはほかにも

ほとんどまともな評価はしない主義。自分は辛口だと勘違いしてるのであろうか。

酷いのはクライアントにGoogleのストリートビューの代理店の営業電話があり、かかってきて断って数分後に書かれたこれ。

そもそもこのお店には店長という存在はいない。店舗に来ていない証拠。で、こいつは



こういうのばかり投稿。
普通に考えれば「電話営業したら断られた腹いせに」と考えるのがまとも。
今ざっと見ているだけで、酷いのがどんどん出てくる。

日頃の鬱憤の腹いせにとにかく悪い評価を付けまくる奴。おそらくは競合の嫌がらせであろうあり得ない話。あることないこと長文の営業妨害を書きまくる明らかに病んでるヤツ。

ちょっと分かってる人だと


という具合に、レビューを選別できるんだろうが、テレビコマーシャルで使い方を見てよっこらせとマップ検索する人たちは

なにこのレビュー、酷い!!!

となるのは間違いない。
Amazonでさえ、あまりに酷いレビューは申請すれば削除してくれる場合もある。が、大半のケースではGoogleはまともに対応しないようだ。


放置するといずれ、営業妨害を放置しているとして集団訴訟訴訟するところも出てくるはずだ。Google様には早い対応をお願いいたします。AIが頭おかしい粘着質な人を判別して削除するだけでも相当に効果あると思うんだけどなぁ。回答にはAIが判断するのでいかんともしがたいとか来るらしいが、ちゃんとしたAIなのかなぁ。

9月のKindleセールで200円だったので買いましたけど、面白いす。小学校高学年から中学生のお子さんがいらっしゃればこういうのは理科が好きになるから見せると良いと思います。

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