あなたはセブンイレブン離れ、してますか

2019年3月18日
リテラシー, マーケティング, 電子マネー

週末にtweetしたこれが思いも掛けずなかなかの反響。

ぞくぞくリツイートの賛同派

ざっと数えて数百人・・・・・

コンビニはスーパーや一般商店と比較して若年層が多いし、学生は地方より圧倒的に大都市周辺だから、この営業が大きく出ているのは首都圏や都市圏が大半だろう。このエントリーにも書いたが、たいして難しくもないのに「電子マネー」という「電子」という言葉が付くだけで毛嫌いして利用するどころか拒否反応の高齢者やリテラシーが低いクラスタが日本には大量に存在します。

リテラシー低い層に電子マネーが普及するのは今年の10月からかもしれない


そうしたことで、地方では影響が出ていないのかもしれないが、


人から聞いた話なので未確認です・・・ww

ほかでも影響は出ている模様

LINE Payカード作ってセブンイレブンでも割引派

LINE Payカードはプリペイドだがブラスチックのカードとバーチャルのがあり、バーチャルのはAndroidのみ。これで決済するとセブンイレブンでも20%のポイントバックがあるそうだが、どうしてもセブンイレブンが良い人とか、プリペイドカードを増やしても苦にならない人にはいいかもしれん。自分はクレカはDinersとJALカードのゴールドだから財布にこれ以上増やしたくない。

作りたい人は、LINEのアプリの

LINE Pay →　設定　→　LINE Payカード

から

こういうのが出て申し込めます。階層が深くて普通はなかなか見つけられない。前も書いたけどLINEのUIとか、LINEペイとマネーとポイントとコインとか統一しないと普通は何が何だかわからない。

なんでセブンイレブンはバーコード型のペイメントを導入しない?

LINE　PayやPayPayの20%バックキャンペーンがいつまで続くかわからないが、この熾烈な争いはこれからも企業の命運賭けて続くでしょう。

現在のところは

まとめていただきました。

●セブン
クレジット,nanaco,交通系,楽天Edy,auWALLETカード,Apple Pay,Google Pay,QUICPay,iD,QUOカード

●ファミマ
↑ ＋ d払い,LINE Pay,楽天ペイ,PayPay,Alipay,WeChat Pay, (Tマネー,ユニコ)

●ローソン
↑＋ Origami Pay

セブンイレブンはnanacoに囲い込みたいのか、また2019年サービス開始のセブン・ペイを使わせたいのかは知らんが、なんでこんなに遅れてるの?

さらにいまやこれだけ外国人観光客が来ているのに、Alipay,WeChat Payなどの外国人向けのペイメントも導入していない。これは電子決済に関する理解が遅れているのか、はたまた「客にとってメリットがあるものでも企業にメリットにないなら導入の必要はない」という考え方なのかは不明だが、先日も書いたけど

24時間営業を選択制にすると、セブンイレブンのブランド価値は損なわれるか　→　真逆でしょ


こうしたことからブランドは毀損されていく。

Twitterではたくさんの人がセブンイレブンのお弁当は一歩抜きんでていると評価している。自分は大差ない印象なのでそうなん?というイメージだが、たぶん商品開発しているセクションと、決済を開発しているセクションは別なんだと思います。決算短信見たら昨年末までしかないのだが、今年の１月〜３月まではどうなっているのか、非常に楽しみでございます。

小学館からこんなの出てました。面白そうだしネタになりそうだから買ったよ

このエントリに関連するのはこんなのがあります

街のパン屋さんとか馬鹿すぎて。なんでいま、全粒粉のパンを焼かないの リテラシー低い層に電子マネーが普及するのは今年の10月からかもしれない サイゼリヤはなぜ苦戦しているのか、自分はこう考える 小学校で習う「集合」が分からない人が世の中に多すぎる件!!
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