HPのChromeBook買うのがこんなに大変だとは・・自分は果たして買えるのか!?

2014年11月18日

先日書きました

決めた! iPhoneはもう買わない。だからSONYはXperiaZ3-X出しなさい

というエントリーの中で、島野製作所さんはMacBook系のMagSafeの技術をパクられたということで、自分としてはまずはここをなんとかしないといけないと考えました。
しかしながら、ここまでApple依存症になりますと、体内から抜くのも大変です。
landerblue.co.jpのメールもGoogle Apps for Businessになってる今、単に依存先がAppleからGoogleになるだけだという話ではないかと言われればそれまでだが、Google様はそれなりにユーザーの側になってる感じもしますので、今回はそれで行くか的にいたしました。

まずは買ったばかりだけどMacbookProからChromeBookに移管は出来るのか、そこから入ってみようと思い立ちまして、こいつをチョイス。自分はBookでの作業はブログ書きとメール(Google Apps for BusinessだからブラウザでOK)、あとはデジカメからの写真読み込み位なのでChromeBookで十分いけそうな気もするよ。

l_kn_hpcrmbk_01

日本HP、「HP Chromebook 11 G3」を日本市場に ITMedia

なんでHPなのかと申しますと、デザインもいいのですが・・HPはMade in Tokyoを売り物にしていて、昭島に工場があるのだ。このモデルが日本製か、但し書きがあるように「一部海外生産品あり」のほうなのかは分からない(サイトに書いてないけど安いから海外だとは思う)が、とりあえずHPにお金を落としたい、とそう考えたわけであります。

上のリリースモデルはHPのサイトにも掲載されている。

HP Chromebook 11 G3 Notebook PC

Chrome

んが、ご購入してやろうとオンラインストアにいっても商品は無い。リリースにもあったけど販売代理店経由で売るらしい。しかし販売代理店がどこかわからない。一覧がHPのサイトにあったので、そこの数社に電話してみたら・・・

うち、取り扱ってません

で、どこもほとんど分からない。その前に「ChromeBook??それ、なんですか??」的な感じ。
しかたないので小規模法人向けカスタマーサービスに電話した。やはり自社のネットショップには掲載されていないのでよく分からないということだったが、調べてくれて「ソフトバンクさんが一括で扱っているらしいので問い合わせていただけますか」ということであった。

で、HPの代理店一覧からソフトバンクコマース&サービスというのを見つけ、電話したら・・

この電話は現在使われておりません

しかたないのでサイト見たら

当社は流通卸売業者となります。一般消費者の皆様(個人、法人問わず)に直接の販売はいたしておりません。再販目的ではない商品ご購入やお見積もりご希望のお客様は、お取り引きのあるご販売代理店様などへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

と、ばっさり書かれていて電話番号も無い。
問い合わせフォームはすべて「卸して欲しい」というものばかりで、問い合わせしようも無いし電話番号の記載も無い。

しかたないのでまたHPのサポートに電話したら・・・「ココでは分かりかねるので全体のサポートがあるのでそこに」と教えてもらった。で、そこに電話して今までの事情を話す。調べますとの返答で電話がかかってきて、またまた「ソフトバンクさんに聞いて下さい」というので

なんでそこまでしてHP製品買わないといけないの

と、キレました。どこで買えるのかはそちらで調べてくれ、客がそこまでするの変だろ?と申しましたら、さすがにまた別の方からかかってきて「調べますので詳細情報ください」と言われてお伝えしました。

↑ いまここ ・・・それから何時間経ったろう。。。

いや、普通の人はとうていHP ChromeBook 11にはたどり着けないと思う。というか途中で間違いなく挫折する。ロード・オブ・ザ・リングですか・・
US版のはAmazonで買えるけどUSキーボードだから、かな入力のわたしじゃ使えない。
これと同じだと思うんだけど・・

はたしてHPのChromeBookをわたしは買うことが出来るのか、そしてテストレポートを書くことはかなうのか、いまのところまだわかりませんが、

みんなのパワーをオラに分けてくれ!
というかもう面倒だからVAIOで創ってくれよ。買うから。逆に高くてもいいからハイスペックで光速で動くモデルでもいいぞ。

ということでこれから打ち合わせ行ってきます。

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